Términos y Condiciones - Nexarionm Real Estate Consulting

1. Información General

Bienvenido a Nexarionm Real Estate Consulting. Estos Términos y Condiciones regulan el uso de nuestro sitio web y la contratación de nuestros servicios de consultoría inmobiliaria.

Datos de la empresa:

Razón social: Nexarionm Real Estate Consulting
Domicilio: Polanco, Ciudad de México, CDMX 11560, México
Teléfono: +595 55 8947 2156
Email: [email protected]

Al utilizar nuestros servicios o acceder a nuestro sitio web, aceptas estos términos y condiciones en su totalidad.

2. Definiciones

Para efectos de estos términos, se entiende por:

"Nexarionm" o "Nosotros": Se refiere a Nexarionm Real Estate Consulting
"Usuario" o "Usted": Persona física o moral que utiliza nuestros servicios
"Servicios": Consultoría inmobiliaria, evaluación de propiedades, asesoría en inversiones y gestión de carteras
"Sitio Web": El portal nexarionm.pro y todas sus páginas asociadas
"Contenido": Toda información, textos, imágenes, análisis y reportes proporcionados

3. Descripción de Servicios

3.1 Servicios Principales

Nexarionm ofrece los siguientes servicios profesionales:

Evaluación de Propiedades: Análisis técnico, legal y de mercado de bienes inmuebles
Asesoría en Inversiones: Consultoría especializada para decisiones de inversión inmobiliaria
Análisis de Mercado: Estudios de tendencias y oportunidades del sector inmobiliario
Gestión de Carteras: Administración y optimización de portfolios inmobiliarios
Due Diligence: Investigación exhaustiva de propiedades y transacciones

3.2 Modalidades de Servicio

Nuestros servicios se proporcionan bajo las siguientes modalidades:

Consultoría presencial en nuestras oficinas
Servicios remotos mediante plataformas digitales
Visitas en sitio para evaluaciones de propiedades
Entrega de reportes y análisis en formato digital

3.3 Exclusiones

Nexarionm NO proporciona:

Servicios de corretaje o intermediación inmobiliaria
Asesoría legal específica (recomendamos consultar abogados especializados)
Garantías sobre resultados de inversiones
Servicios de construcción o desarrollo inmobiliario

4. Condiciones de Contratación

4.1 Proceso de Contratación

La contratación de servicios sigue el siguiente proceso:

Consulta inicial gratuita de 30 minutos
Elaboración de propuesta personalizada
Aceptación de términos y condiciones específicos
Firma de contrato de servicios profesionales
Pago del anticipo correspondiente
Inicio de la prestación de servicios

4.2 Requisitos del Cliente

Para la contratación de servicios, el cliente debe proporcionar:

Identificación oficial vigente
Comprobante de domicilio reciente
Información detallada de la(s) propiedad(es) de interés
Documentación legal disponible de propiedades
Objetivos claros de inversión o consultoría

4.3 Capacidad Legal

El cliente declara y garantiza que:

Es mayor de edad y tiene capacidad legal para contratar
En caso de actuar en representación, cuenta con poderes suficientes
La información proporcionada es veraz y completa
Los recursos para inversión provienen de fuentes legítimas

5. Precios y Formas de Pago

5.1 Estructura de Precios

Ofrecemos tres paquetes principales de servicios:

Paquete Explorador: $45,000 MXN
Paquete Profesional: $95,000 MXN
Paquete Corporativo: $185,000 MXN

Los servicios personalizados se cotizan individualmente según complejidad y alcance.

5.2 Formas de Pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

Transferencia bancaria (método preferido)
Depósito bancario en sucursal
Cheque certificado
Pago con tarjeta de crédito o débito (cargo adicional 3.5%)

5.3 Condiciones de Pago

Las condiciones estándar de pago son:

Anticipo del 50% al firmar el contrato
Saldo restante contra entrega de reporte final
Servicios continuos: facturación mensual
Servicios personalizados: según acuerdo específico

5.4 Política de Reembolsos

Los reembolsos se otorgan únicamente en los siguientes casos:

Cancelación dentro de las primeras 48 horas (cargo administrativo 10%)
Incumplimiento por parte de Nexarionm de los términos acordados
Imposibilidad técnica o legal de prestar el servicio

6. Obligaciones de las Partes

6.1 Obligaciones de Nexarionm

Nexarionm se compromete a:

Prestar servicios profesionales con el mayor estándar de calidad
Mantener estricta confidencialidad sobre información del cliente
Cumplir con los plazos acordados para entrega de reportes
Mantener actualización profesional y técnica constante
Proporcionar comunicación clara y oportuna sobre el progreso
Respaldar adecuadamente la información y análisis proporcionados

6.2 Obligaciones del Cliente

El cliente se compromete a:

Proporcionar información completa y veraz
Entregar toda la documentación necesaria en tiempo
Realizar los pagos en las fechas acordadas
Facilitar acceso a propiedades para evaluaciones
Mantener comunicación oportuna y clara
Usar la información proporcionada de manera responsable

7. Limitaciones de Responsabilidad

7.1 Naturaleza de los Servicios

Los servicios de Nexarionm son de naturaleza consultiva y analítica. No garantizamos:

Resultados específicos de inversiones
Apreciación futura de valores inmobiliarios
Condiciones futuras del mercado
Decisiones de terceras partes

7.2 Limitaciones Específicas

La responsabilidad de Nexarionm está limitada a:

Monto máximo: El valor de los honorarios pagados por el servicio específico
Solo daños directos y comprobables
Exclusión de daños indirectos, lucro cesante o daño moral
Período máximo: 12 meses posteriores a la entrega del servicio

7.3 Exclusiones de Responsabilidad

Nexarionm no será responsable por:

Pérdidas derivadas de información falsa proporcionada por el cliente
Cambios en regulaciones o normativas posteriores al análisis
Eventos de fuerza mayor o caso fortuito
Decisiones tomadas por el cliente contrarias a nuestras recomendaciones
Factores externos fuera de nuestro control

8. Propiedad Intelectual

8.1 Derechos de Nexarionm

Todos los contenidos del sitio web, metodologías, análisis y reportes son propiedad exclusiva de Nexarionm, incluyendo:

Marca "Nexarionm" y logotipos asociados
Metodologías de análisis y evaluación
Software y herramientas propietarias
Bases de datos y información compilada
Todo el contenido del sitio web

8.2 Uso Permitido

El cliente puede:

Utilizar los reportes para fines personales o empresariales propios
Hacer referencias internas dentro de su organización
Usar la información para respaldar decisiones de inversión

8.3 Uso Prohibido

Está prohibido:

Reproducir o distribuir contenido sin autorización
Usar información para servicios comerciales propios
Realizar ingeniería inversa de metodologías
Modificar o alterar reportes o análisis
Revender o redistribuir información obtenida

9. Confidencialidad

9.1 Compromiso de Confidencialidad

Nexarionm se compromete a mantener estricta confidencialidad sobre:

Información financiera del cliente
Estrategias de inversión y planes de negocio
Propiedades específicas de interés
Toda información personal proporcionada

9.2 Excepciones

La confidencialidad no aplica cuando:

Existe autorización expresa por escrito del cliente
Existe requerimiento legal o judicial
La información es de dominio público
Nexarionm tenía conocimiento previo de la información

9.3 Duración

El compromiso de confidencialidad permanece vigente durante la relación comercial y 5 años posteriores a su terminación.

10. Uso del Sitio Web

10.1 Uso Permitido

El sitio web puede utilizarse para:

Obtener información sobre nuestros servicios
Contactar con Nexarionm
Solicitar cotizaciones y consultas
Descargar materiales autorizados

10.2 Uso Prohibido

Está prohibido:

Usar el sitio para actividades ilegales
Intentar acceder a áreas restringidas
Transmitir virus o código malicioso
Enviar spam o comunicaciones no solicitadas
Interferir con el funcionamiento del sitio

10.3 Disponibilidad

Nos esforzamos por mantener el sitio disponible 24/7, pero podemos realizar mantenimientos programados o suspender temporalmente el servicio por razones técnicas.

11. Terminación del Contrato

11.1 Terminación por Mutuo Acuerdo

Las partes pueden terminar el contrato de mutuo acuerdo en cualquier momento, estableciendo las condiciones de finiquito.

11.2 Terminación por Incumplimiento

Cualquiera de las partes puede terminar el contrato por:

Incumplimiento en pagos por más de 15 días
Violación material de estos términos
Proporcionar información falsa o engañosa
Uso de servicios para actividades ilegales

11.3 Efectos de la Terminación

Al terminar el contrato:

Se entregarán los trabajos completados hasta la fecha
Se cobrará proporcionalmente por servicios prestados
Se devolverán documentos del cliente
La confidencialidad permanece vigente

12. Resolución de Controversias

12.1 Negociación Directa

En caso de controversia, las partes intentarán resolverla mediante negociación directa durante un período de 30 días.

12.2 Mediación

Si la negociación directa no prospera, las partes someterán la controversia a mediación ante un centro reconocido en Ciudad de México.

12.3 Arbitraje

Como último recurso, las controversias se resolverán mediante arbitraje de derecho conforme a las reglas del Centro de Arbitraje de México (CAM).

12.4 Jurisdicción

Para cualquier cuestión no contemplada en arbitraje, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de Ciudad de México.

13. Disposiciones Generales

13.1 Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos paraguayos.

13.2 Modificaciones

Nexarionm se reserva el derecho de modificar estos términos con notificación previa de 30 días.

13.3 Divisibilidad

Si alguna disposición es declarada inválida, las demás permanecerán en vigor.

13.4 Totalidad del Acuerdo

Estos términos constituyen el acuerdo completo entre las partes, sustituyendo cualquier acuerdo previo.

13.5 Idioma

La versión en español de estos términos es la oficial y prevalece sobre cualquier traducción.